U bent hier:
Header image

Aansluiten op walstroom | Riviercruise

Fijn dat je walstroom gebruikt. Dat is beter voor het milieu en vermindert geluidsoverlast in de omgeving. Op deze pagina lees je hoe je je schip kunt aansluiten op de walstroomkast. Heb je een storing bij het aansluiten? Neem dan direct telefonisch contact op met Ease2Pay via +31 (0)88 170 77 03.

Rechtsonder in beeld kun je ook onze chatbot Thom benaderen voor eventuele vragen.

Wat heb je nodig?

  • Een telefoon of computer met een actief Easy2Pay account
  • Een werkende 125A CEE-stekker en powerlock die aan de geldende norm voldoet
  • Check of je riviercruise aan de NBN-EN 15869-3:2019 norm voldoet

Sluit in vier stappen aan op walstroom

1) Registreer via Ease2Pay

Download de Ease2Pay Walstroom-app op je mobiel (AndroidApple) . Zodra jouw registratie is voltooid, kun je de dienst gebruiken. Er is standaard één stroomaansluiting per account toegestaan. Heb je  twee aansluitingen nodig? Geef dit dan door aan Ease2Pay.

Kade binnenvaart

Walstroomkast


2) Steek de stekker in de juiste aansluiting

Powerlock:

  • Plaats de stekkers van links naar rechts.
  • Druk goed in en draai dan 45° naar links:
    1) groen
    2) blauw (N)
    3) bruin (L1)
    4) zwart (L2)
    5) grijs (L3)
  • Sluit de secure lock met de sleutel.

Bekijk voor meer informatie dit instructiedocument.

3) Start de transactie

De transactie start je via de Ease2pay-app (die je downloadt via de AppStore of Google Play) of website van Ease2pay - of door in te bellen.

App of website:

  • Open de Ease2pay-app of log in op walstroom.eu/nl.
  • Vul het kastnummer van drie cijfers in onder het kopje ‘acties’ en druk op enter. Hierna verschijnt het aansluitpunt (bijvoorbeeld 5852).
  • Druk op ‘start’ en begin de transactie.
  • Als de groene of witte lamp brandt, werkt de aansluiting.

Inbellen:

  • Bel +31 (0)88 170 77 03 (met een Nederlands nummer).
  • Kies in het keuzemenu voor optie 1: ‘het starten of stoppen van uw aansluiting’. Om de actie te starten, moet nummerherkenning aan staan.
  • Vul het Europanummer van het schip en het aansluitingsnummer in (=kastnummer + nummer aansluitpunt, bijvoorbeeld 5852).
  • Als de groene of witte lamp brandt, werkt de aansluiting

Foto van een walstroomkast

4) Stop de transactie en koppel los

Je kunt de transactie stoppen door het schip af te melden via de Ease2pay-app, of door in te bellen op +31 (0)88 170 77 03. Als de groene of witte lamp uitgaat, is de aansluiting buiten werking. De stekker koppelt u als volgt los:

Powerlock:

  • Schakel de secure lock uit en draai naar rechts.
  • Haal de stekkers los van rechts naar links door ze 45° naar links te draaien: 1) grijs, 2) zwart, 3) bruin, 4) blauw, 5) groen.
  • Doe het deksel van de powerlock weer dicht.
Walstroom Amsterdamse haven

Wat te doen bij storingen?

  • Kijk uw schip na op eventuele fouten en probeer de transactie nog een keer te starten.
  • Lukt dit niet? Meld dan de storing bij Ease2pay.eu of bel met Ease2pay.eu op +31 (0)88 170 77 03.
  • Indien het probleem niet tijdig wordt opgelost, neem dan contact op met Cruiseport Amsterdam via +31 (0)20 509 10 00.

Veilig aansluiten

NBN-EN 15869 norm

De walstroomkasten in de Amsterdamse haven zijn conform de NBN-EN 15869 norm geïnstalleerd. Om veilig gebruik te maken van walstroom, is het belangrijk dat je binnenvaartschip aan de NBN-EN 15869-3:2019 norm voldoet. Voldoe je daaraan, dan kun je probleemloos aansluiten.

Water en stofdicht

Met de IP67 walstroomkabel of walstroomstekker ben je gegarandeerd van een water- en stofdichte én veilige aansluiting op de walstroomkast.

Scheidingstransformator

De walstroomkasten zijn ook voorzien van een scheidingstransformator. Hiermee kun je veilig gebruikmaken van de installaties aan boord. Ook voorkomt het elektrolytische corrosie aan het schip.

Softstartschakelaar

In de scheidingstransformator is een softstartschakelaar ingebouwd. Deze zorgt ervoor dat de stroom bij koppeling geleidelijk wordt ingeschakeld, waardoor de walzekering niet overbelast raakt.

Vind de juiste aansluiting

In Amsterdam zijn voor de binnenvaart drie soorten aansluitingen beschikbaar: 32A, 63A en 125A. Hieronder staat een overzicht van de kabeltypes.

WalaansluitingType stekker
32ACEE-5 polig
63ACEE-5 polig
125ACEE-5 polig
400APowerlock

De locatie van de kabeltypes vinden? Gebruik de binnenvaart faciliteitenkaart.

Riviercruise